FAQ

 
¿Cómo amplío la potencia contratada de mi instalación?
Cuando un cliente comprueba que su potencia eléctrica es insuficiente para su tipo de suministro será porque salta el contador digital. En estos casos, la mejor solución es aumentar la potencia contratada y evitar que se produzcan más cortes en el abastecimiento.
Una vez asesorados por una especialista sobre que potencia será la que debemos contratar en función de nuestros consumos, el siguiente paso será ponernos en contacto con la compañía suministradora, la cual nos informará la necesidad o no de abrir un expediente y en cualquier caso, si es necesario o no la renovación del Certificado de Baja Tensión, así como la documentación que se deberá presentar.


¿Qué es un Certificado de Baja Tensión (Boletín Eléctrico)?
Es el documento que exigen las compañías suministradoras de electricidad para asegurarse de que las instalaciones cumplen con lo establecido en el REBT, además de obtener la información acerca de la potencia máxima para la cual está preparada la instalación eléctrica y así poner los límites de potencia a contratar.
Este documento se tramita ante la Dirección General de Industria, acompañado de la documentación pertinente en cada caso.
Fibramur S.L. tramita todo tipo de instalaciones en el ámbito del REBT, si tiene alguna duda acerca de la documentación que necesita para legalizar su instalación, póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderle.


¿Cuándo necesito contrato de mantenimiento eléctrico de Baja Tensión?
La necesidad de disponer o no de contrato de mantenimiento está sujeta a las ordenanzas de cada comunidad.
En la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia, la Orden de 11 de septiembre de 2003 de la Consejería de Industria, establece la obligatoriedad de disponer de contrato de mantenimiento con empresa autorizada (Instalador autorizado Baja Tensión según lo prescrito en el Reglamento Electrotécnico de Baja Tensión en su Instrucción ITC BT-03).


Locales que precisan contrato de mantenimiento:
- Locales de pública concurrencia ITC BT-28 (enlace: http://www.iet.es/wp-content/uploads/2013/03/REGLAMENTO-RBT-SEPT-2003.pdf).
- Locales con riesgo de incendio o explosión ITC BT-29 (enlace: http://www.iet.es/wp-content/uploads/2013/03/REGLAMENTO-RBT-SEPT-2003.pdf).
- Locales de características especiales ITC BT-30 (enlace: http://www.iet.es/wp-content/uploads/2013/03/REGLAMENTO-RBT-SEPT-2003.pdf).
Si aún tiene dudas haga su consulta en el siguiente e-mail: ingenieria@fibramur.com


¿Necesito inspección por el Organismo de Control Autorizado (OCA) en mi instalación eléctrica?
El Reglamento Electrotécnico de Baja Tensión en su ITC BT-05 desarrolla las verificaciones previas a la puesta en servicio e inspecciones de las instalaciones eléctricas de Baja Tensión, que deberán ser objeto de inspección por un Organismo de Control Autorizado (OCA), a fin de asegurar en la medida de lo posible el cumplimiento reglamentario a lo largo de la vida de dichas instalaciones.
Inspecciones iniciales:
- Instalaciones industriales que precisen proyecto, con una potencia prevista superior a 100 kW.
- Locales de pública concurrencia.
- Locales con riesgo de incendio o explosión, clase I, excepto garajes de menos de 25 plazas.
- Locales mojados con potencia instalada superior a 25 kW.
- Piscinas con potencia instalada superior a 10 kW.
- Quirófanos y salas de intervención.
- Instalaciones de alumbrado exterior con potencia instalada superior a 5 kW.
Inspecciones periódicas:
Serán objeto de inspecciones periódicas cada 5 años, todas las instalaciones eléctricas de Baja Tensión que precisaron inspección inicial, y cada 10 años, las comunes de edificios de viviendas de potencia total instalada superior a 100 kW.


¿Necesito legalizar mi instalación de climatización?
Dentro de las instalaciones de climatización, vamos a diferenciar tres tipos de instalaciones:
- Instalaciones de climatización con potencia frigorífica instalada menor de 5 kW:
No requieren de legalización ante la Dirección General de Industria.
- Instalaciones de climatización con potencia frigorífica instalada entre 5 kW y 70 W.
Requieren legalización ante la Dirección General de Industria mediante la presentación de Memoria Descriptiva emitiendo Certificado de la Instalación.
- Instalaciones de climatización con potencia frigorífica instalada superior a 70 kW:
Requieren legalización ante la Dirección General de Industria mediante la presentación de Proyecto Técnico y Certificado de Dirección de Obra, emitiendo Certificado de la Instalación.
Si tiene alguna duda acerca de la documentación que necesita para legalizar su instalación póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderle.


¿Qué necesito para obtener licencia de apertura en mi local?
Fibramur S.L. dispone de los medios humanos necesarios para tramitar cualquier tipo de licencia de apertura de un local o industria ante la Gerencia de Urbanismo.
Un primer paso necesario sería clasificar el tipo de actividad dentro de la Ley de Medio Ambiente, de donde surgirán los documentos a presentar para cada uno de ellos.
Póngase en contacto con nosotros y estudiaremos su caso.


¿Que puede ofrecer un SAI a mi instalación eléctrica?
Un Sistema de Alimentación Ininterrumpida es un dispositivo que provee de energía eléctrica durante un tiempo limitado a los dispositivos conectados a la red eléctrica ante cualquier incidencia que pueda ocurrir en la misma. Así como, mejorar la calidad de la energía eléctrica, eliminando armónicos en corriente alterna o filtrando posibles bajadas y subidas de tensión.
Un SAI puede aportar energía eléctrica ante las necesidades de instalaciones críticas en las que no puede ocurrir un fallo eléctrico repentino, debiendo de estar siempre operativas, como pueden ser desde pequeñas redes informáticas de locales o empresas hasta CPD´S informáticos, grandes industrias, entornos médicos, etc.


¿Cuento con una instalación de cableado de redes adaptada a mis necesidades?
Contamos con un equipo humano e instrumental con el que comprobar si su instalación cuenta con las características necesarias, enfocadas a un servicio óptimo de trabajo en cuanto a las necesidades tecnologías del momento.


¿Cómo puedo saber si tengo una rotura en mi cableado de fibra óptica?
Fibramur, S.L. como empresa especialista y con una larga experiencia en el sector de las telecomunicaciones, cuenta con los equipos necesarios para realizar la revisión de su cableado y detectar las posibles roturas/averías en su cableado a través de sus equipos de reflectometría, así como de fusionadoras de fibra óptica para la reparación de éstas.